A cikksorozat előző részében 6 pontban írtam meg, hogyan készülj fel bármilyen tárgyalásra, értékesítési beszélgetésre, még akkor is, ha nem nehéz emberekkel készülsz tárgyalni.
A következő két részben a nehéz emberek egyes típusaihoz adok részletes útmutatót.
Ha gyorsabban szeretnél…